Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad Integral para Clientes y Proveedores
(No divulgación)
1. Identidad y Domicilio del “RESPONSABLE” del tratamiento de sus datos personales
COM CM GRUPO S. DE R.L. DE C.V. Con domicilio para oír y recibir toda clase de notificaciones, el ubicado en CALZADA DE TLALPAN, no. 755-A, Col. Álamos, Código Postal 03400, Alcaldía Benito Juárez, en la Ciudad de México, en su carácter de “RESPONSABLE” hace de su conocimiento que los datos personales, datos patrimoniales o financieros y datos personales sensibles que nos proporcione en adelante sus “DATOS”, serán protegidos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, su Reglamento, lineamientos, parámetros y demás disposiciones aplicables (en adelante la “LEY”).
2. Datos personales que recaba el “RESPONSABLE”
Datos personales que recaba el “RESPONSABLE”. Los datos personales, incluidos los sensibles que CM COM GRUPO S. DE R.L. DE C.V, solicita a los clientes para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad son los que a continuación se mencionan:
· Identificación:
- Persona moral: Nombre completo, domicilio, datos de escrituras públicas, acta constitutiva y poderes notariales, número de la identificación oficial del representante legal o del proveedor en caso de ser persona física.
- Persona física: Nombre completo, Domicilio, RFC, CURP, datos laborales, académicos, propuestas, calidad migratoria, estado civil, fecha de nacimiento, país de nacimiento, ocupación, profesión, nacionalidad, lugar donde trabaja, origen de los ingresos, sexo y edad. Al proporcionar datos personales relacionados con sus familiares y referencias, usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que el “RESPONSABLE” trate sus datos para los fines que señala este Aviso y demás necesarios para el proceso de contratación.
· De Contacto:
Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono de trabajo y teléfono celular
· Datos Personales Sensibles
Firma autógrafa y electrónica; simple y principalmente avanzada, Número de serie del certificado digital, de la Firma Electrónica Avanzada datos biométricos, incluidos entre ellos huellas dactilares, fotografías, voz y audio, o video grabación con la finalidad de identificar y celebrar documentos contractuales que deriven del contrato de servicios profesionales, o grabación de llamadas telefónicas, relacionadas con reclamaciones o siniestros. Registro Federal de Contribuyentes, número de cuenta, CLABE interbancaria, constancia de cumplimiento fiscal, Opiniones de cumplimiento y estado de cuenta bancario. Si usted nos proporciona datos personales de terceros, reconoce que tiene consentimiento de estos terceros para que el “RESPONSABLE” trate sus datos con sujeción a las mismas medidas de seguridad y Aviso de privacidad que usted. En este sentido, le informamos que sus “Datos” serán tratados y resguardados con base en los principios consagrados en la “Ley”, de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
3. Finalidades Del Tratamiento De Sus Datos Personales
Los “Datos” que recabamos de Usted los utilizaremos para las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades Primarias:
- Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona para la contratación y prestación de nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas derivadas de la relación jurídica o comercial que se establezca.
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado, relacionados con asesoría contable, jurídica, fiscal, administrativa, de arrendamiento o cualquier otra actividad contemplada en el objeto social de COM CM GRUPO S. DE R.L DE C.V.
- Gestionar pagos, cobros, facturación y emisión de comprobantes fiscales
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, incluyendo la elaboración de contratos, convenios, actas, informes o cualquier otro documento necesario.
- Realizar gestiones administrativas internas necesarias para la operación de la empresa, incluyendo auditorías, revisiones contables y controles de calidad del
- Contactarlo para fines relacionados con el servicio contratado o
3.2 Finalidades Secundarias:
Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviarle información promocional, publicitaria o mercadológica sobre nuestros servicios, actividades, campañas, eventos, actualizaciones legales o contables, o cualquier información que consideremos de interés para nuestros clientes o contactos comerciales.
- Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados, con el fin de evaluar y mejorar la calidad de nuestros procesos y atención al cliente.
- Generar análisis estadísticos o de mercado internos, que nos permitan mejorar la oferta de nuestros servicios y estrategias de negocio.
- Facturación electrónica, cuando lo
Negativa para el uso de datos con finalidades secundarias: En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades adicionales, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo a la dirección electrónica contacto@negocioscm.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros
4. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Hacemos de su conocimiento que para la protección de sus “Datos” hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información, las cuales han sido implementadas, en términos de la “Ley”, con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso, tratamiento y divulgación no autorizados, así como acotar cualquier riesgo que pudiera llegar a presentarse Dichos datos serán tratados y resguardados con un alto estándar de seguridad, ética y estricta confidencialidad, y únicamente para los fines de la relación jurídica.
5. Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).
Usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales, identificados como Derechos ARCO:
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso.
Rectificación o corrección: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta, proporcionando evidencia de la información correcta. Cancelación: Que sus datos sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo usados conforme a la normatividad aplicable
Oposición: Manifestar su oposición al uso de sus datos personales para algún fin específico. La forma para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus “Datos” o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, será atendida por el RESPONSABLE Jurídico de COM CM GRUPO S. DE R.L. DE C.V, a través de los siguientes medios:
- Enviando la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO que ponemos a su disposición en nuestro sitio web negocioscm.mx, o bien entregándola físicamente al domicilio del “RESPONSABLE” que se
- describe en el numeral 1. del presente documento, dirigido al RESPONSABLE Jurídico de COM CM GRUPO S. DE R.L. DE C.V
- Por escrito en formato libre cumpliendo los requisitos de la “Ley”, enviado a nuestro correo electrónico: contacto@negocioscm.com, o bien
- entregándola físicamente al domicilio del “RESPONSABLE” que se describe en el numeral 1. del presente documento. En caso de solicitarlo, le daremos la orientación que requiera en esta materia, a través del correo electrónico contacto@negocioscm.com
En qué plazos responderemos su solicitud de derechos ARCO.
- Cinco días hábiles, en caso de que necesitemos información adicional sobre su solicitud.
- Usted contará con 10 días hábiles para proporcionar la información que le solicitemos adicionalmente; en caso de no proporcionar la misma dentro de ese plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente, en términos de ley.
- Contamos con 20 días hábiles para emitirle
- Si existe causa justificada, para otorgarle una respuesta adecuada, podremos ampliar este plazo por otros 20 días hábiles.
- En caso de que haya procedido el ejercicio del derecho, COM CM GRUPO
- DE R.L. DE C.V., realizará las acciones necesarias para hacer efectivo su derecho ARCO correspondiente, en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la respuesta que se describe en el numeral IV, o V.
- Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del
6. Con quién transfiere el “RESPONSABLE” sus datos personales y para qué fines:
El “RESPONSABLE” realizará las siguientes transferencias durante el tratamiento de sus “Datos”
I.- A Empresas del grupo empresarial al cual pertenece el “RESPONSABLE”, considerando que las mismas operan bajo las mismas políticas y procesos de protección de datos personales, y con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones que derivan del contrato de prestación de servicios.
II.- A autoridades financieras, judiciales y administrativas, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de oficios, notificaciones o requerimientos judiciales.
III.- A terceros con los que el “RESPONSABLE” tenga un contrato celebrado para cumplir con las obligaciones del contrato de prestación de servicios, es decir, Despachos contables, Jurídicos, inmobiliarias, proveedores, etc.
IV.- Toda transferencia se realizará solo cuando sea estrictamente indispensable y advirtiendo respecto la confidencialidad de los datos personales y el presente Aviso de Privacidad. El “RESPONSABLE” no transferirá sus datos personales a terceros, para finalidades distintas a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad, sin perjuicio de las excepciones contenidas en la Ley y su Reglamento. El “RESPONSABLE” no transferirá sus datos personales a terceros, para finalidades distintas a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad, sin perjuicio de las excepciones contenidas en la Ley y su Reglamento. En virtud de ello, las anteriores transferencias por su propia naturaleza, no requieren que usted otorgue su consentimiento. El “RESPONSABLE” no transferirá ni compartirá sus datos personales con terceros para fines ajenos a los estipulados en el presente Aviso, ni para comercialización de productos ajenos a su grupo empresarial. Conforme al principio de proporcionalidad de la información, sólo se transmitirán aquellos datos que sean indispensables para las finalidades antes descritas. En caso de que sus datos personales deban ser transferidos a algún Sujeto Obligado, como son las autoridades en ejercicio de sus funciones, sus datos estarán protegidos conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
7. Uso de tecnologías de rastreo en el portal de Internet del “RESPONSABLE”.
Le informamos que en nuestra página web usamos cookies y otras tecnologías de rastreo de su comportamiento como usuario de internet, para una mejor experiencia al navegar en nuestra página. En materia de Internet, una cookie es una breve información que una página web envía a su computadora, la cual queda almacenada en su disco duro. De este modo, la próxima vez que ingrese a nuestro portal, podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarle el uso de nuestro sitio de Internet. Una cookie no nos permite conocer su identidad personal a menos que expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien usted puede borrarlas en el momento en que lo desee de su explorador. Asimismo, puede hacer que su navegador le avise cuando recibe una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla.
8. Modificaciones al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades del “RESPONSABLE” por los servicios que ofrece, de las prácticas de privacidad o por otras causas, por lo que el “RESPONSABLE” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias al presente aviso de privacidad. El “RESPONSABLE” pondrá a disposición del cliente, la versión actualizada del aviso de privacidad, en la página de internet que a continuación se indica: www.negocioscm.mx misma que el titular deberá de revisar periódicamente a efecto de conocer todas las actualizaciones.
Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que el “RESPONSABLE” haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.
9. Consentimiento
En este acto reconozco haber recibido y leído el Aviso de Privacidad para Asegurados, clientes y Beneficiarios de COM CM GRUPO S. DE R.L. DE C.V, y en mi carácter de titular de los “Datos” proporcionados para los propósitos y bajo las condiciones de confidencialidad y seguridad establecidas en el presente Aviso de Privacidad y por la “Ley”. **Le informamos que, por su seguridad, la de los menores y terceros de los que podamos recabar información a través suyo, el uso y tratamiento de la misma será en los mismos términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad y de ninguna manera se le dará una protección distinta que la de los datos proporcionados aquí mismo. También es importante que tenga presente que dichos datos no serán transferidos a ningún tercero distinto de los establecidos en el presente documento.
10- Naturaleza del Aviso
El presente Aviso de Privacidad tiene fines meramente informativos en cumplimiento de lo dispuesto por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. NO CONSTITUYE UN CONTRATO NI SUSTITUYE A NINGÚN ACUERDO, CONVENIO O RELACIÓN JURÍDICA PREVIAMENTE EXISTENTE O FUTURA ENTRE LAS PARTES.
En consecuencia, su emisión o aceptación no implica promesa, oferta, aceptación o creación de vínculo contractual alguno entre el titular de los datos personales y el “RESPONSABLE”
11 – Información confidencial
Ambas partes acuerdan que toda la información escrita o gráfica, por medios electrónicos o magnéticos que se proporcionen con carácter confidencial, será marcada como tal por la parte que la proporcione, con el fin de identificarla claramente.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad Integral se entiende por “INFORMACIÓN CONFIDENCIAL” toda aquella información escrita, verbal o gráfica, así como la contenida en medios electrónicos o electromagnéticos, que se encuentre identificada claramente por LAS PARTES, sus filiales o subsidiarias como confidencial al momento de su divulgación a la otra PARTE, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, cualquier información técnica, administrativa, financiera, fiscal, contable y comercial, así como nombres de clientes, registro federal de contribuyentes, o socios actuales o potenciales, propuestas de negocios, estrategias de negocios, estructura organizacional, estructura accionaria de sociedades y de las partes integrantes de un grupo corporativo, reportes, planes, proyecciones de mercado, datos y cualquier otra información industrial, así como fórmulas, mecanismos, patrones, métodos, técnicas, procesos de análisis, marcas registradas o no registradas, nombres o avisos comerciales, documentos de trabajo, compilaciones, comparaciones, estudios o cualquier otro u otros documentos preparados y conservados con carácter confidencial por las partes, sus filiales o subsidiarias.
12.- Confidencialidad
Las partes convienen en conservar en estricta confidencialidad toda la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL a que tengan acceso o que les hubiera sido proporcionada o que en el futuro se les proporcione directamente, a través de sus respectivas empresas afiliadas o subsidiarias, obligándose también a no informar, compartir o divulgar la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL a ninguna persona o entidad a través de cualquier medio, ya sea en forma individual o masiva, sin previo consentimiento por escrito de la otra parte con excepción de lo que aquí se establece.
13.- Exención de divulgación obligatoria.
EL RESPONSABLE puede divulgar Información Confidencial si, en la medida en que dicha divulgación sea requerida por una orden judicial u otra orden gubernamental siempre que EL TITULAR de los datos ejerza y continúe haciendo sus mejores esfuerzos para preservar la confidencialidad de la Información, incluyendo, sin limitación, cooperando con EL RESPONSABLE para obtener una orden de protección apropiada u otra garantía confiable del tratamiento que recibirá la Información Confidencial por parte de dicho tribunal, agencia gubernamental o bolsa de valores. Cualquier costo relacionado con la obtención de la orden de protección mencionada, será pagado por EL RESPONSABLE.
14. Devolución de la información confidencial.
Todos los originales, copias, reproducciones y resúmenes que contengan o incorporen dicha Información confidencial deberán ser devueltos o destruidos, dentro de los 15 días posteriores a la solicitud por escrito de EL TITULAR de los datos. En el caso de destrucción, EL TITULAR deberá proporcionar a EL RESPONSABLE una certificación por escrito de su cumplimiento dentro de los 15 días posteriores a la ésta. Se permitirá que EL RESPONSABLE , al finalizar este Acuerdo, conserve una copia de la Información confidencial o parte de ella, solo con fines de registro.
15.- Jurisdicción e Interpretación.
Para la interpretación y cumplimiento del presente CONVENIO, las partes se someten expresamente a las leyes y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.
Leído que fue el presente CONVENIO y debidamente enteradas de su contenido y alcance legal, LAS PARTES lo suscriben de conformidad en la Ciudad de México, el día 24 DE JULIO DE 2025
FRANCISCO ALEJANDRO MOFÍN CABRERA REPRESENTANTE LEGAL DE COM CM GRUPO S. DE R.L. DE C.V
TITULAR DE LOS “DATOS”